Organisation et processus

Optimisation des processus

Concevoir différemment l'organisation et la faire progresser via l'analyse de dysfonctionnements et l'identification de gisements de valeur ajoutée.

Notre expertise

  • Modélisation de processus, procédures d’organisation et modes opératoires
  • Analyse de criticité et de maturité des processus
  • Amélioration ou réingénierie de processus critiques
  • Création de référentiels de bonnes pratiques
  • Simplification et/ou homogénéisation des processus
  • Identification des indicateurs de mesure de la performance opérationnelle
  • Formation à la pensée par processus et au management par les processus

Résultats

  • Appropriation des parties prenantes dans le cadre d’approches participatives
  • Compréhension et adhésion des parties prenantes dans le cadre d’approches graphiques simples et opérationnelles
  • Excellence opérationnelle et optimisation des performances mesurées par des indicateurs préalablement définis et partagés